长沙麻将

早在1997年，中铁大桥局五公司重庆工程指挥部代表中铁大桥局集团二进西南参与西部大开发，承建了“千里渝湛第一桥”大佛寺长江大桥就让重庆人民了解到大桥局的综合实力与风采，朱云翔的名字开始为人熟知，随之“出名”的是他的“海尔经”。海尔经的提法不是项目部小青年的戏谑之语，更不是朱云翔指挥长自封的，是以他为首的项目部踏踏实实做出来的，得到渝怀总指和大桥局指挥部领导肯定的。

在日常管理中，指挥长兼项目部经理朱云翔反复强调：精品管理是精品工程的保证；抓管理要抓基础，要持之以恒。在管理上面，他专门引进了海尔OEC管理模式，项目部的会议室里、外面的墙上，随处可见海尔经验的宣传物。既学海尔，又不完全照抄，而是吸收借鉴形成了一套长寿桥自己的模式。

五公司重庆指挥部，在重庆市场不断扩张，是创新意识、是良好的企业文化氛围起到了好作用。朱云翔他查阅了大量的管理资料，运用所学的MBA知识，给企业文化这样下了个定义：“企业发展的源泉是企业文化，企业文化的核心内容应该是一个能够让员工普遍认同的价值观”。

管理先进的团队首先应该是个学习型的团队。朱云翔说：“用现代化的管理理念，打造出一个优秀的项目团队、一批具有较高素质员工队伍”。他不喜欢跳舞，不喜欢打牌，休息除了看书，就是看战争片。书和战争片中他领悟出，在工程施工这场没有硝烟的战役中为了完成共同的目标，不但要业务素质过硬，更要思想素质好，能够相互协作，这样才能充分发挥整体的优势。

随着市场竞争的日益激烈，朱云翔越来越紧迫地感觉到建立一个学习型组织的重要性，这也是适应市场的需要。知识比所有的物质要素更加具有战略意义，从资本到知识的价值转变，使员工素质成为企业最大的推动力。朱云翔常说开卷有益，读书是他最大的嗜好，他也要求属下多学习、多读书。他不但亲自给管理干部、全体员工讲授现代管理理论知识，组织研讨，并赠送每一位员工两本业务书和管理书籍，希望每一位员工少“斗地主”多看书。在他主持下，项目部制定新的工资分配与绩效考核挂钩方案等措施，用政策导向激励员工掌握知识和技巧。

几年来，他关心年轻人的成长，关注员工们的业余文化生活。青年工人刘湘娥工作可以，就是喜欢打牌玩长沙麻将。他发现后耐心地启发他多学点文化，多掌握一些技术和本领，并且从书店买来一些健康、有益的书送给他，让他闲时多读书，不要沉迷于麻将牌桌上。

在他积极倡导下，项目部的所有员工都振作起来，形成了努力学习文化的良好风气，这种好风气从大佛寺桥带到长寿桥，带到了武隆，带到了地维桥，并迅速在重庆片区所有工地上推广开来。

他们推崇实际讲做实事，从简单和日常实际做好为基础。

项目部最常看到的两句话是，“把简单的事情天天做好它就是不简单”“大家公认的非常容易的事情认认真真地做好它就是不容易”。以此为原则，从基础抓起，从小事做起，项目部给各组组长，组长给组员分别制定岗位责任书，每月底全员根据岗位责任书逐组述职，点评。坚持在管理中做到“总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。”并要求各部门工作“日清日毕、日清日高”，当日工作当日清，处理问题不过夜，通过每天清理和总结，持之以恒地做好每天的工作，始终坚持贯彻“三个到位”。即制度到位、落实到位、奖罚到位。这样一来，使得各部门分工明确，职责分明，奖罚有据。极大调动并激励了全体员工的工作积极性和主动性。

项目管理更是人性化的管理，决不是生硬管人。

朱云翔认准一个理，“全心全意依靠全体员工”。他曾说过：“项目经理是项目团队的指挥者，类同于球队的队长，乐队的指挥，不但要有组织能力，而且要有宣传能力，要使员工了解接受你的管理理念，把员工自身价值体现和企业目标实现结合起来。”项目部想方设法通过有效的工期管理、材料管理、对外经营管理取得效益，增加职工收入。正因如此，无论在大佛寺桥、马桑溪桥还是长寿长江大桥施工最关键、最困难的时候，全体员工上下同心，攻必克、战必胜，没有完不成的任务。这就是领导艺术的力量。朱云翔是这样说的，也是这样做的。

他对渎职和错误嫉恶如仇，但对属下如同兄长一般。平时对下属既严厉又爱护，十分的关心和体贴所有的员工，关心他们的工作，关心他们的学习，还关心他们的生活。在每一个传统的节日里，他总是喜欢和大家在一起愉快度过。

1998年9月，当大佛寺大桥4号主塔墩承台一次灌注成功，工程取得第一战役胜利时，他向每位工人师傅敬一杯酒，但大家看到他已不胜酒力，劝他不要再敬时，他执意要把酒敬完，而且热情地说：“工程靠大家，我要感谢为工程建设出力流汗的工人师傅们。”当大佛寺大桥通车的那天，他又是首先端起酒杯，给工人师傅们敬酒，朱云翔正是以他自己的人格力量，把项目部的干部职工凝聚成一个坚强的集体，一个战无不胜的团队。

对待家庭，他也有和普通百姓一样的感受和深情，一次，他夫人来工地期间病了好些天，他便象个家庭女主人似的，把所有的活儿都包揽了，为妻子端水送药，洗衣喂饭，伺候的无微不至，十分周到，连那些年轻的小技术员见了都十分感动和羡慕，都说朱“老板”是天下最好的丈夫。

在他的带动下，项目部班子的作风既严格又平易近人，充满了人文关怀的味道。党工委书记程良是江2002年4月才到的项目部。年长的书记说话从不咄咄逼人，而是充满了幽默风趣。遇到小青年出了“漏子”，总是耐心的和他们交谈，以心比心。项目部的年轻人都很喜欢和书记侃侃大山，下下象棋，完全打成了一片。总工李德坤、经理王海南等等都是出了了名的好脾气，项目部洋溢着和谐亲切的家庭气氛。

项目管理最重要之一是机制管理。还在2002年3月初，五公司首届二次职代会暨2002年工作会议刚刚结束，长寿桥项目部就积极行动，采取一系列措施全面贯彻落实两会工作精神。